1. repertorio
  2. Toelettatore di animali domestici
Torna indietro Stampa Scheda corso: Profili
Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo Toelettatore di animali domestici
Professioni NUP/ISTAT correlate
  • 5.4.5.2.0 - Custodi e allevatori di animali domestici e da esposizione
  • 8.3.2.2.0 - Personale non qualificato addetto alla cura degli animali
  • 5164 - Personale addetto alla cura degli animali
Attività economiche di riferimento: ATECO 2007/ISTAT
  • 96.09.04 - Servizi d cura degli animali da compagnia (esclusi i servizi veterinari)
  • 56.10.11 - Commercio al dettaglio di piccoli animali domestici
Area professionale SERVIZI ALLA PERSONA
Sottoarea professionale Servizi alla persona
Descrizione Il toelettatore opera nell'ambito della cura degli animali domestici svolgendo attività di trattamento igenico ed estetico, che non implicano prestazioni di carattere medico e curativo, volte a garantire il benessere e il mantenimento di un buono stato di salute della cute e del mantello dell'animale. Conosce il comportamento animale e ne favorisce un'interazione positiva, garantendone la serenità e la sicurezza durante la somministrazione dei trattamenti igienici e/o estetici.
Livello EQF 4
Certificazione rilasciata Specializzazione
Attestazione rilasciata per il profilo/obiettivo/standard Specializzazione
Processo di lavoro caratterizzante Trattamento igenico ed estetico degli animali domestici
  • A - Pianificazione e organizzazione del processo di lavoro
  • B - Scelta dei trattamenti igenici e applicazione di tecniche e prodotti adeguati
  • C - Scelta tipologia di taglio del manto
PROCESSO DI LAVORO - ATTIVITA' COMPETENZA
A - Pianificazione e organizzazione del processo di lavoro
ATTIVITA
  • Organizzazione aziendale
  • Conoscenza delle tecniche di intervista al cliente per individuare le esigenze e raccogliere le informazioni necessarie
  • Riconoscimento tempestivo di situazioni di disagio dell'animale da compagnia
  • 1 - Gestire il luogo di lavoro
B - Scelta dei trattamenti igenici e applicazione di tecniche e prodotti adeguati
ATTIVITA
  • Utilizzo di tecniche di comunicazione e di ascolto
  • Tecniche per riconoscere sintomi/segnali delle più comuni patologie della cute e del pelo o problemi legati all'alimentazione
  • Uso di tecniche di toelettatura per l’asciugatura e la spazzolatura del manto
  • Applicazione delle tecniche di uso di museruola, guinzaglio, pettorine
  • 2 - Dare assistenza alla clientela e prendere in carico l’animale
  • 3 - Realizzare i principali trattamenti igenici ed estetici degli animali domestici
C - Scelta tipologia di taglio del manto
ATTIVITA
  • Valutazione e definizione del tipo di taglio
  • Applicazione delle tecniche di taglio a forbice, tosatura, slanatura, snodatura, stripping e trimming, tenendo conto delle caratteristiche di razza e dello stato dell'animale
  • Applicazione corretta dei prodotti di finitura
  • 4 - Eseguire correttamente le tre tipologie di trattamento di toelettatura (standard, commerciale, espositiva) e il taglio delle unghie
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
  • 1 - Gestire il luogo di lavoro
  • 2 - Dare assistenza alla clientela e prendere in carico l’animale
  • 3 - Realizzare i principali trattamenti igenici ed estetici degli animali domestici
  • 4 - Eseguire correttamente le tre tipologie di trattamento di toelettatura (standard, commerciale, espositiva) e il taglio delle unghie
COMPETENZA N. 1
Gestire il luogo di lavoro
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Gestire gli aspetti amministrativi dell'attività
  • Progettare e realizzare spazi adatti all'accoglienza degli animali da compagnia nel rispetto delle normative in materia
  • Applicare tecniche di igiene e manutenzione degli spazi e delle attrezzature per l'accoglienza degli animali da compagnia
  • Provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attività
  • Organizzare l'attività dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro
  • Normative relative alla gestione dell'attività di toelettatura dell'animale da compagnia
  • Tecniche di igiene e manutenzione di strumenti e attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da compagnia
  • Tecniche di allestimento degli spazi destinati ad accogliere animali da compagnia (gabbie, acquari, teche, ecc.)
COMPETENZA N. 2
Dare assistenza alla clientela e prendere in carico l’animale
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Interpretare i principali comportamenti caratteriali dell’animale domestico descritti dal cliente per creare una relazione efficace con essi (il cliente e l’animale)
  • Condividere con il cliente i prodotti e la metodologia che saranno utilizzati per il servizio di toelettatura
  • Riconoscere tempestivamente situazioni di disagio dell'animale da compagnia
  • Tecniche di intervista al cliente per individuare e raccogliere le informazioni necessarie
  • Legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • Tecniche di relazione con i principali animali di compagnia
  • Habitat e ambiente di vita caratterizzanti gli animali domestici
  • Norme giuridiche in materia di detenzione e affidamento animali domestici
  • Valutazione dello stato del pelo
  • Modalità di comportamento basate su principi di senso civico e di rispetto delle norme vigenti
COMPETENZA N. 3
Realizzare i principali trattamenti igenici ed estetici degli animali domestici
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Applicare tecniche di toelettatura tenendo conto delle caratteristiche di razza e dello stato dell'animale
  • Utilizzare strumenti per la pulizia e la tolettatura
  • Riconoscere tempestivamente i principali sintomi di patologie dell'animale da compagnia
  • Razze di cani e gatti e loro caratteristiche
  • Elementi di etologia dei principali animali da compagnia
  • Procedure, protocolli, tecniche di igene e riordino degli spazi
  • Elementi di anatomia, fisiologia e patologia dei principali animali da compagnia
  • Elementi di parassitologia applicata ai principali animali da compagnia
  • Principali tecniche di toelettatura igenica ed estetica
  • Tecniche di spazzolatura animali con nodi, a pelo lungo, riccio e in muta
  • Strumenti per la pulizia e la toelettatura
  • Tecniche di uso di museruola, guinzaglio, pettorine
  • Normative a tutela degli animali domestici e procedure di emergenza e primo soccorso
COMPETENZA N. 4
Eseguire correttamente le tre tipologie di trattamento di toelettatura (standard, commerciale, espositiva) e il taglio delle unghie
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Eseguire i tre principali tipi di trattamento di toelettatura rispetto al taglio (standard, commerciale, espositiva)
  • Eseguire il taglio del pelo con tosatrice e forbice
  • Eseguire tecnica dello stripping
  • Applicare correttamente prodotti di finitura
  • Eseguire correttamente le tecniche di trucco
  • Tecniche di toelettatura
  • Tecniche di taglio (standard, commerciale, espositiva)
  • Tecniche di stripping
  • Caratteristiche e funzionamento di strumenti e attrezzature professionali per la cura (non veterinaria) di animali da compagnia
  • Tecniche di trucco
  • Scelta dei trimming in base alla razza