Tecnico dell'Informazione Geografica (G.I.S.) | Repertorio delle Qualificazioni della Regione Siciliana

Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo	Tecnico dell'Informazione Geografica (G.I.S.)
Professioni NUP/ISTAT correlate	2.1.1.4.2 - Analisti di sistema 2.1.1.5.2 - Analisti e progettisti di basi di dati 2.2.2.2 - Cartografi e fotogrammetristi 3.1.2.4.0 - Tecnici gestori di basi di dati
Attività economiche di riferimento: ATECO 2007/ISTAT	63.11.20 - Gestione database (attività delle banche dati) 71.12.40 - Attività di cartografia e aerofotogrammetria
Area professionale	CULTURA INFORMAZIONE E TECNOLOGIE INFORMATICHE
Sottoarea professionale	Servizi di Informatica
Descrizione	Il Tecnico dell’Informazione Geografica (G.I.S.) è un tecnico delle più comuni elaborazioni delle informazioni geografiche: acquisizione, raccolta, creazione, editing e trattamento di tutti i tipi di dati (raster, vettoriali, database) nell’ambito di applicazioni GIS, partendo anche da svariate fonti informative anche non spaziali, comprese quelle non digitali quali, ad esempio, documenti e mappe cartacee. Le attività, le conoscenze e le competenze che lo caratterizzano sono finalizzate alla realizzazione di un sistema informativo che restituisca rappresentazioni geografiche per analisi, visualizzazione, creazione di nuove informazioni a partire dai dati esistenti, osservazione e studio dei fenomeni a supporto delle decisioni per il governo del territorio o di qualunque altra attività inerente. Affianca gli specialisti dei vari settori, le amministrazioni pubbliche o le imprese nella elaborazione, gestione, aggiornamento e utilizzo dei sistemi informativi geografici anche nel contesto più ampio della costruzione di infrastrutture di dati territoriali (IDT). In termini di autonomia e responsabilità, è caratterizzato dalla capacità di portare innovazione in ambienti complessi, affrontare problemi che coinvolgono molti fattori interagenti, concepire, trasformare, innovare e trovare soluzioni creative applicando una vasta gamma di tecniche e/o principi di gestione. Opera in regime di libera professione o, coordinandosi con il livello manageriale organizzativo e tecnico della struttura, come lavoratore subordinato.
Livello EQF	3
Certificazione rilasciata	Qualifica 3 EQF
Processo di lavoro caratterizzante	A - Pianificazione del progetto, analisi di fattibilità e definizione dei requisiti B - Sviluppo del Sistema Informativo Geografico C - Predisposizione del materiale informativo D - Assistenza all'utente E - Implementazione, gestione e sviluppo del progetto

PROCESSO DI LAVORO - ATTIVITA'	COMPETENZA
A - Pianificazione del progetto, analisi di fattibilità e definizione dei requisiti ATTIVITA Analisi e definizione dello status corrente e quello obiettivo Stima dell’efficacia dei costi, dei punti di rischio, delle opportunità, dei punti di forza e debolezza, con un approccio critico Creazione di piani di struttura Definizione della cronologia e degli strumenti di gestione, garantendo l’ottimizzazione delle attività e delle risorse Gestione delle richieste di cambiamento Definizione delle quantità della consegna e presentazione di una panoramica per ulteriori requisiti di documentazione Specifica del corretto trattamento dei prodotti, compresi gli aspetti legali correlati alla normativa vigente	1 - Pianificare l'applicazione
B - Sviluppo del Sistema Informativo Geografico ATTIVITA Acquisizione delle informazioni Definizione nel sistema informativo geografico Visualizzazione delle informazioni Trattamento ed elaborazione delle informazioni Analisi dei dati Implementazione del sistema informativo geografico Condivisione dei dati Presentazione dei dati	2 - Sviluppare l'applicazione tematica
C - Predisposizione del materiale informativo ATTIVITA Identificazione e gestione di informazioni strutturate e non strutturate e definizione delle politiche sulla distribuzione delle informazioni Creazione della struttura delle informazioni per abilitarne l’impiego, l’ottimizzazione e la finalizzazione ai benefici dell'applicazione Individuazione degli strumenti appropriati che devono essere diffusi per creare, estrarre, mantenere, rinnovare e diffondere la conoscenza dell'applicazione al fine di capitalizzare il patrimonio informativo	3 - Gestire l’Informazione e la conoscenza
D - Assistenza all'utente ATTIVITA Risposte alle richieste e ai problemi dell’utente Registrazione delle informazioni rilevanti Risoluzione degli incidenti e ottimizzazione le performance del sistema rispettando i livelli di servizio predefiniti Monitoraggio degli esiti della soluzione e della risultante soddisfazione dell’utente	4 - Supportare l’utente
E - Implementazione, gestione e sviluppo del progetto ATTIVITA Implementazione dei piani per un programma di cambiamento Pianificazione e direzione di un singolo progetto o un portfolio di progetti per assicurare il coordinamento e la gestione delle interdipendenze Organizzazione dei progetti per sviluppare o implementare nuovi processi, interni o definiti dall’esterno per soddisfare le esigenze individuate Definizione di attività, responsabilità, stadi, fasi e tappe di progetto critici, risorse, skill necessari, interfacce e budget Sviluppo piani di emergenza per indirizzare potenziali problemi di implementazione Consegna dei progetti nei tempi previsti, con il budget previsto e conformi ai requisiti originari Creazione, produzione e mantenimento dei documenti per facilitare il monitoraggio dell’avanzamento del progetto	5 - Gestire il progetto e il portfolio

COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
1 - Pianificare l'applicazione 2 - Sviluppare l'applicazione tematica 3 - Gestire l’Informazione e la conoscenza 4 - Supportare l’utente 5 - Gestire il progetto e il portfolio

COMPETENZA N. 1

Pianificare l'applicazione

ABILITA' MINIME

CONOSCENZE ESSENZIALI

Identificare tutti i possibili obiettivi del prodotto o del servizio
Definire il piano di comunicazione
Identificare gli utenti chiave e creare la relativa documentazione
Produrre piani di qualità
Garantire e gestire informazioni adeguate a chi prende le decisioni
Gestire il processo di richiesta di cambiamenti
Gestire il ciclo di produzione del prodotto/servizio (incluso il processo di richiesta di modifica formale)

Efficacia dei framework per la governance del progetto
Tipici KPI (key performance indicators)
Metodi base per il decisionmaking
Principi e regole della proprietà intellettuale
Tecniche agili
Metodologie di Project Management
Metodi di ottimizzazione
Nuove tecnologie emergenti

COMPETENZA N. 2

Sviluppare l'applicazione tematica

ABILITA' MINIME

CONOSCENZE ESSENZIALI

Acquisire e gestire dati geospaziali per l’elaborazione di mappe e, in generale, per la visualizzazione e la gestione dei dati
Acquisire, integrare e restituire una varietà di dati sul campo e da svariate fonti, dati raster, dati vettoriali e dati alfanumerici per creare, aggiornare e gestire database GIS
Ristrutturare cartografia a grande scala da formati CAD a formati GIS
Acquisire informazioni da Banche dati di cartografie digitali online
Ottimizzare banche dati cartografiche
Elaborare banche dati geografiche
Analizzare modelli di dati vettoriali e di dati raster per la rappresentazione di entità e relativi attributi associati
Restituire e diffondere mappe tematiche, relativi metadati e informazioni testuali disponibili alla consultazione mediante pubblicazione e visualizzazione su piattaforme web di grafica tridimensionale

Principali standard e specifiche tecniche sui dati territoriali, compresi quelli relativi alla qualità, applicabili nei contesti nazionali, internazionali ed europei
Regole d'implementazione di una infrastruttura di dati territoriali (IDT)
Principi della progettazione di modelli concettuali e di modelli fisici delle banche dati
Definizione degli standard di creazionee di trasferimento dei dati per l'omogeneizzazione delle banche dati cartografiche
Principali applicativi di gestione e di analisi dell'informazione geografica
Database con estensione spaziali
Principali formati di dati geospaziali
Principali fonti di dati geospaziali
Principali tecnologie di acquisizione di dati geospaziali
Principi di funzionamento dei sistemi di posizionamento (GPSGNSS)
Fluss produttivi dei dati geospaziali
Metodi e tecniche di acquisizione di dati geospaziali
Tecniche di armonozzazione dei dati
Gestione e manipolazione dei dati geospaziali, incluse operazioni di generalizzazione e derivazione

COMPETENZA N. 3

Gestire l’Informazione e la conoscenza

ABILITA' MINIME

CONOSCENZE ESSENZIALI

Raccogliere la conoscenza interna ed esterna e i fabbisogni di informazione
Formalizzare i requisiti del cliente
Tradurre/riflettere il funzionamento dell'applicazione in informazione strutturata
Rendere l’informazione disponibile
Garantire che la proprietà intellettuale (IPR) e le norme della privacy siano rispettate
Raccogliere, immagazzinare, analizzare data sets complessi larghi non strutturati e in formati differenti
Applicare metodi di data mining (individuazione di informazioni tramite estrapolazione mirata da banche dati, in grado di identificare associazioni nascoste)

Metodi per analizzare le informazioni non strutturate e i processi di business
Strumenti e apparati applicabili per la memorizzazione ed il recupero dei dati
Problematiche legate alla dimensione dei data sets ( es. big data)
Problematiche relative ai dati non strutturati (es. data analytics)

COMPETENZA N. 4

Supportare l’utente

ABILITA' MINIME

CONOSCENZE ESSENZIALI

Interrogare efficacemente gli utenti per stabilire i problemi
Analizzare i problemi per identificare l’area dove si manifestano gli errori utente o i guasti tecnici
Effettuare il deploy degli strumenti di supporto necessari a tracciare sistematicamente la causa dell’errore o del guasto tecnico
Comunicare chiaramente con l’utente finale e fornire istruzioni sui progressi nella soluzione dei problemi
Registrare e codificare i problemi per supportare la crescita e l’integrità degli strumenti di supporto online

Applicazioni ICT utente rilevanti
Strutture del database e l’organizzazione dei suoi contenuti
Procedure di escalation aziendali
Metodi di distribuzione dell'applicazione
Procedure di correzione dell'applicazione
Metodologie di trasmissione di file applicabili alle correzioni
Sorgenti di informazione di potenziali soluzioni

COMPETENZA N. 5

Gestire il progetto e il portfolio

ABILITA' MINIME

CONOSCENZE ESSENZIALI

Identificare i rischi di progetto e definire piani di azione per mitigarli
Definire un piano di progetto suddividendolo in singoli task di progetto
Comunicare lo stato d’avanzamento del progetto a tutte le parti interessate evidenziando il controllo dei costi, la calendarizzazione dei risultati, il controllo qualità, l’annullamento dei rischi ed i cambiamenti alle specifiche di progetto
Delegare i compiti e gestire in modo appropriato i contributi dei membri del team
Gestire le risorse contrattualizzate esternamente per raggiungere gli obiettivi di progetto
Ottimizzare tempi e obiettivi di consegna del portfolio progetti ottenendo il consenso sulle priorità degli stakeholder

Metodologia di progetto, comprendente gli approcci per definire gli step di progetto e gli strumenti per realizzare piani di azione
Tecnologie da implementare nel progetto
Strategia di business aziendale ed i processi di business
Sviluppo e conformità ai piani finanziari e ai budget
Norme e principi di proprietà intellettuale (IPR)
Metodologie strutturate di project management