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Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo INSTALLATORE E MANUTENTORE STRAORDINARIO DI TECNOLOGIE ENERGETICHE ALIMENTATE DA FER Sistemi solari e termici
Edizione 2017
Indirizzi
  • 1 - INSTALLATORE E MANUTENTORE STRAORDINARIO DI TECNOLOGIE ENERGETICHE ALIMENTATE DA FER Sistemi solari e termici
Professioni NUP/ISTAT correlate
  • 6.2.4.1.4 - Installatori e riparatori di apparati di produzione e conservazione dell'energia elettrica
  • 6.1.3.6.1 - Idraulici nelle costruzioni civili
  • 6.1.3.6.2 - Installatori di impianti termici nelle costruzioni civili
Attività economiche di riferimento: ATECO 2007/ISTAT
  • 43.22.01 - Installazione di impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento dell'aria (inclusa manutenzione e riparazione) in edifici o in altre opere di costruzione
  • 35.11.00 - Produzione di energia elettrica
  • 35.12.00 - Trasmissione di energia elettrica
  • 35.13.00 - Distribuzione di energia elettrica
  • 43.21.01 - Installazione di impianti elettrici in edifici o in altre opere di costruzione (inclusa manutenzione e riparazione)
  • 43.21.03 - Installazione impianti di illuminazione stradale e dispositivi elettrici di segnalazione, illuminazione delle piste degli aeroporti (inclusa manutenzione e riparazione)
Area professionale MECCANICA IMPIANTI E COSTRUZIONI
Sottoarea professionale Meccanica; produzione e manutenzione di macchine; impiantistica
Descrizione L'Installatore e manutentore di impianti energetici FER deve possedere le capacità richieste per installare apparecchiature e sistemi rispondenti alle esigenze dei clienti in termini di prestazioni e di affidabilità, essere in grado di fornire un servizio di qualità e di rispettare tutti i codici e le norme applicabili, ivi comprese le norme in materia di marchi energetici e di marchi di qualità ecologica. La definizione della figura professionale Ë coerente con i contenuti della normativa vigente in materia di impianti alimentati da fonti ad energia rinnovabile.
Livello EQF 3
Attestazione rilasciata per il profilo/obiettivo/standard ABILITAZIONE PROFESSIONALE
Processo di lavoro caratterizzante Installazione e manutenzione di impianti a biomasse per usi energetici
  • A - Gestione organizzativa del lavoro
  • B - Rapporto con i clienti
  • C - Gestione anche documentale dell' approvvigionamento e delle attività
PROCESSO DI LAVORO - ATTIVITA' COMPETENZA
A - Gestione organizzativa del lavoro
ATTIVITA
  • Definizione compiti, tempi e modalità operative
  • Coordinamento operativo
  • Controllo avanzamento del lavoro
  • Ottimizzazione degli standard di qualità
  • Prevenzione situazioni di rischio
  • 2 - Identificare situazioni di rischio potenziale nell’ambito della sicurezza, adottando comportamenti per una gestione efficace ed efficiente delle attività
B - Rapporto con i clienti
ATTIVITA
  • Rilevazione esigenze del cliente
  • Gestione customer care
  • 1 - Interagire con il cliente per coniugare la domanda con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili
C - Gestione anche documentale dell' approvvigionamento e delle attività
ATTIVITA
  • Identificazione fabbisogno
  • Elaborazione preventivi e documenti di rendicontazione
  • Gestione scorte ed approvvigionamento
  • 3 - Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali, curando il processo di approvvigionamento
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
  • 1 - Interagire con il cliente per coniugare la domanda con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili
  • 2 - Identificare situazioni di rischio potenziale nell’ambito della sicurezza, adottando comportamenti per una gestione efficace ed efficiente delle attività
  • 3 - Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali, curando il processo di approvvigionamento
COMPETENZA N. 1
Interagire con il cliente per coniugare la domanda con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Individuare modalità di interazione differenziate in relazione a situazioni e interlocutori
  • Acquisire e condividere all'’interno della propria organizzazione informazioni ed istruzioni, anche con l’uso di tecnologie
  • Applicare tecniche di interazione con il cliente
  • Rilevare situazioni di soddisfazione del cliente e adottare comportamenti risolutivi
  • Tecniche di ascolto e di comunicazione
  • Tecniche e strumenti di raccolta di informazioni anche con il supporto di tecnologie informatiche e applicativi
  • Tecniche di analisi della clientela e elementi di customer satisfaction
  • Tecniche di negoziazione e problem solving
COMPETENZA N. 2
Identificare situazioni di rischio potenziale nell’ambito della sicurezza, adottando comportamenti per una gestione efficace ed efficiente delle attività
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente nel luogo di lavoro, promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione
  • Identificare i fabbisogni formativi del personale
  • Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità
  • Prefigurare forme comportamentali di prevenzione
  • Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell'ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio
  • D.Lgs. 81/2008 e regolamentazioni connesse
  • Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio
  • Normativa ambientale e fattori di inquinamento
  • Normativa CEI/UNI di settore, sistemi di qualità e principali modelli
  • Preventivistica
  • Elementi di organizzazione del lavoro
  • Elementi di gestione delle risorse umane
COMPETENZA N. 3
Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali, curando il processo di approvvigionamento
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Utilizzare tecniche di rilevazione dei costi delle singole attività
  • Applicare tecniche di analisi dei tempi e metodi per l’uso ottimale di materiali e attrezzature
  • Identificare le esigenze di acquisto di attrezzature e materiali e la relativa gestione
  • Applicare tecniche di rendicontazione delle attività e dei materiali, anche in termini di contabilizzazione dei diversi stadi di avanzamento lavori
  • Applicare criteri e tecniche per approvvigionamento e deposito di materiali e attrezzature
  • Applicare procedure di segnalazione di non conformità della fornitura
  • Applicare metodiche per la gestione delle scorte e giacenze
  • Elementi di budgeting
  • Elementi di contabilità dei costi
  • Modulistica e procedure per la rilevazione dei costi
  • Tecniche di rendicontazione
  • Attrezzature e materiali del settore idraulico/termico/elettrico
  • Tecniche di gestione scorte e giacenze nonché di approvvigionamento
Denominazione Indirizzo 1 - INSTALLATORE E MANUTENTORE STRAORDINARIO DI TECNOLOGIE ENERGETICHE ALIMENTATE DA FER Sistemi solari e termici
Edizione 2017
Descrizione L'indirizzo consente di acquisire le competenze fondamentali per la qualificazione per svolgere attività di installazione e manutenzione di impianti che utilizzino sistemi solari e termici, in conformità con la normativa vigente.
Processo di lavoro caratterizzante
  • A - Gestione organizzativa del lavoro
  • B - Progettazione
  • C - Verifica dell'impianto
PROCESSO DI LAVORO - ATTIVITA' COMPETENZA
A - Gestione organizzativa del lavoro
ATTIVITA
  • Definizione compiti, tempi e modalità operative
  • Coordinamento operativo
  • Controllo avanzamento del lavoro
  • Ottimizzazione degli standard di qualità
  • Prevenzione situazioni di rischio
  • 2 - Condurre le fasi di lavoro sulla base delle specifiche di progetto, presidiando l'attività di installazione e/o manutenzione straordinaria dell’impianto con sistemi solari e termici
B - Progettazione
ATTIVITA
  • Dimensionare impianti a biomasse per usi energetici
  • 1 - Dimensionare impianti con sistemi solari e termici
C - Verifica dell'impianto
ATTIVITA
  • Verificare il funzionamento dell' impianto a biomasse per usi energetici, predisponendo la documentazione richiesta
  • 3 - Verificare il funzionamento dell’impianto con sistemi solari e termici, predisponendo la documentazione richiesta
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
  • 1 - Dimensionare impianti con sistemi solari e termici
  • 2 - Condurre le fasi di lavoro sulla base delle specifiche di progetto, presidiando l'attività di installazione e/o manutenzione straordinaria dell’impianto con sistemi solari e termici
  • 3 - Verificare il funzionamento dell’impianto con sistemi solari e termici, predisponendo la documentazione richiesta
COMPETENZA N. 1
Dimensionare impianti con sistemi solari e termici
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Definire le specifiche tecniche di impianti a biomasse per usi energetici
  • Applicare metodi di verifica fattibilità tecnica
  • Elaborare lo schema funzionale dell'impianto
  • Applicare tecniche di disegno strutturale dell'impianto
  • Capacità di lettura ed applicazione di manuali d’uso e schede tecniche
  • Componentistica termo-idraulica/elettrica
  • Disegno tecnico
  • Elementi di impiantistica per gli impianti con sistemi solari e termici
COMPETENZA N. 2
Condurre le fasi di lavoro sulla base delle specifiche di progetto, presidiando l'attività di installazione e/o manutenzione straordinaria dell’impianto con sistemi solari e termici
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Applicare criteri di assegnazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività
  • Individuare anomalie nel processo di installazione e/o manutenzione
  • Applicare metodiche per rilevare e segnalare il fabbisogno formativo del personale
  • Attrezzature e risorse tecnologiche per la realizzazione di impianti a biomasse
  • Elementi di organizzazione del lavoro e procedure di gestione delle risorse umane
  • Normativa CEI/UNI di settore
  • Sistema di qualità e principali modelli
  • Strategie e tecniche per ottimizzare i risultati e per affrontare eventuali criticità
  • Tecniche e strumenti per il controllo dell’impianto
COMPETENZA N. 3
Verificare il funzionamento dell’impianto con sistemi solari e termici, predisponendo la documentazione richiesta
ABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI
  • Applicare metodi per la predisposizione di un piano di verifica e collaudo
  • Utilizzare strumenti di misura e verifica
  • Applicare metodiche e tecniche di taratura e regolazione
  • Applicare tecniche per la compilazione della reportistica tecnica
  • Modulistica e modalità di compilazione della documentazione tecnica
  • Norme CEI/UNI
  • Strumenti di misura e verifica
  • Tecniche di collaudo degli impianti
  • Tecniche di messa a punto regolazione degli impianti